启博渠道官网——让创业更简单

你怎么理解“新零售是更高效的零售”这句话?

发布时间:[2021-08-18]分类:运营干货

所有的商业创新都是基于信息流通的效率。在过去的很长一段时间里,人们认为电商将改变传统零售业的生活。十年过去了,从最早的盲目唱衰传统零售,到开始新零售变革的篇章。电商的初始红利期已经结束,可以或认同电商模式的个人、产品、类别和行业已经刷遍,电商获取客户的成本越来越高。

所有的商业创新都是基于信息流通的效率。在过去的很长一段时间里,人们认为电商将改变传统零售业的生活。十年过去了,从最早的盲目唱衰传统零售,到开始新零售变革的篇章。电商的初始红利期已经结束,可以或认同电商模式的个人、产品、类别和行业已经刷遍,电商获取客户的成本越来越高。

相反,在电商的冲击下,大量固步自封的传统业态被踢出了商业社会。不可否认的是,传统零售业有着电商无法比拟的真实体验式消费快感。

新零售是从知识到达,从对立到整合,从使用到反馈的整个产业链升级。

你怎么理解“新零售是更高效的零售”这句话?

利用互联网和移动互联网的快速传播特性,让用户更快地了解产品,利用零售业态的直观感受快速到达用户,这是新零售的第一个变化。与传统零售模式用户来到商店被动接推荐产品相比,新零售完成了早期接触所需的快速特性。用户会更有目的地主动进入线下零售业态体验,而不是被动接收不平等的信息。

一套完整的线上线下推广、体验、购买、反馈流程,改变了从品牌到区域经销商>零售经销商>零售点完全分离的无参与体验。及时的销售反馈渠道使终端零售影响产品决策。将整个产业链将整个产业链推回,让服务提供商(产品提供商)、中间商和最终用户获得体验、销量和品牌推广。

新零售并不新鲜,而是借助更有效的信息流,提高用户的幸福感。完成从一对多到多对一的消费生态闭环。

新零售是更高效的零售,具体表现在:

1、新零售重构人货场

:数字消费者,消费者数据立体化

商品:智能供应,最优供应链,智能制造

场地:无处不在的消费场景,线上线下随时随地,零售就是体验服务

2、新零售重构供应链的效率

运营效率的提高,牵引生产效率的提高,重构价值链;消费互联网引导工业互联网的发展。

3、新零售需要门店推广数字系统,最终提高门店效率。

1)统一收银系统,建立会员系统。

2)是会员数字化,提高顾客进店频率。

3)点餐或排队小程序,提高店铺效率。

4)品牌赋能店

借助短视频、直播等新媒体传播方式,不断提升品牌影响力,赋予门店权力,让门店获得更多进店客户。

马云提出了新零售的概念,并在全国范围内成功炒作,这似乎是一个新的商机。其实马云说之前已经存在了,他只是把这种现象定一个概念。那现象是什么呢?

收集大家的声音是这样的:现在电商越来越难做了。2008年,你可以去火车站买东西,卖得很好;还有抱怨实体店的,互联网革命,我们实体店开不下去,尤其是女装这样的实体店,品牌很少,越来越难做。由这些细节可以看出,无论是线上还是线下,都遇到了各自的瓶颈。

新零售的概念是为了弥补消费场景的不足而诞生的,那么所谓的新在哪里呢?

第一是以用户体验为核心,线上线下弥补各自的不足。

马云说:未来的电商绝对不是纯电商。从这句话可以看出,电商已经达到饱和状态。随着各种形式的电商平台的出现,供应链背后的逐步完善使得电商的竞争越来越激烈,纯电商模式已经不能完全满足用户的需求。所以一定要线下结合。所以有了无人超市,办公室猩便利店等更贴近用户的消费场景。

我们来看看线下:被电商打击的实体店最大的缺点就是产品的整体制造、流通、销售成本。如果服务不到位,消费体验差,没有傻子愿意为产品买单。因此,提升用户体验,更人性化的服务是线下零售需要改造的之一。

第二是技术驱动的新消费模式。

新零售是在零售的基础上加入技术的概念,会产生新的消费体验。比如我们去店里的支付宝支付,可以算是新零售,但是太普遍了,不显眼。未来,随着各种技术的创新,线下商店的整合将产生新的消费模式,无人超市就是一个新的零售概念。

当然,不是说未来无人超市会取代无人超市,也不是说未来零售会自动化。更合理的说法是,在人工智能、大数据等技术的推动下,未来会出现各种满足用户需求的消费场景。年轻人可能会选择效率更快的无人超市,而阿姨更愿意和超市老板娘聊天,放心购买。正如ATM的效率和银行柜台的人性化服务一样,两者谁也代替不了谁,只能说是用户各取所需。

你好,我是你的专属业务经理道福,详细为你解答需求!

电话咨询

免费试用

预约演示

价格咨询

获取方案